Shipping Policy
رسوم الشحن
تستهدف سياسة الشحن الخاصة بنا تقديم تجربة بسيطة وملائمة للعملاء، حيث نغطي مختلف المناطق حول العالم. نقدم الشحن المجاني لبعض الدول والمناطق بناءً على قيمة الطلب، بينما يتم فرض رسوم شحن ثابتة على المناطق الأخرى بغض النظر عن قيمة الطلب. فيما يلي جدولان يوضحان رسوم الشحن: أحدهما للدول التي تعتمد فيها رسوم الشحن على قيمة الطلب، والآخر يعرض معدلات الشحن الثابتة للدول والمناطق الأخرى.
الجدول 1: سياسة الشحن بناءً على قيمة الطلب
| الدولة/المنطقة | الشحن للطلبات أقل من 361.22 درهم إماراتي. | الشحن للطلبات أقل من 361.22 درهم إماراتي. |
| الولايات المتحدة الأمريكية (باستثناء هاواي، ألاسكا، جزر العذراء، AA) | مجاني | 36.85 AED |
| أستراليا، فنلندا، منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة، إيطاليا، اليابان، هولندا، نيوزيلندا، البرتغال، كوريا الجنوبية، المملكة المتحدة، بلجيكا | مجاني | 74 AED |
|
الدولة/المنطقة |
الشحن للطلبات بقيمة 1,102.5 درهم إماراتي أو أكثر | الشحن للطلبات أقل من 1,102.5 درهم إماراتي |
| البحرين، الكويت، عمان، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، ألبرتا، بريتيش، إسرائيل | مجاني | 144 AED |
| دول/مناطق أخرى غير مذكورة أعلاه | 181AED |
وقت الشحن
فيما يلي جداول توضح الأوقات المقدرة للشحن عبر مناطق مختلفة حول العالم. تم توفير هذه الأطر الزمنية لتمنحك فكرة عن المدة التي تستغرقها عادةً الطلبات للتسليم بعد الشحن. يُرجى ملاحظة أن هذه الأيام هي أيام عمل ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
أمريكا الشمالية
|
الدولة
|
الوقت المتوقع للتسليم
|
|
الولايات المتحدة الأمريكية
|
5-10 أيام عمل
|
|
كندا
|
8-12 أيام عمل
|
|
المكسيك
|
10-15 أيام عمل
|
أستراليا
|
الدولة
|
الوقت المتوقع للتسليم |
|
أستراليا
|
10-15 أيام عمل
|
|
نيوزيلندا
|
10-15 أيام عمل
|
أوروبا
|
الدولة/المنطقة
|
الوقت المتوقع للتسليم
|
|
المملكة المتحدة
|
10-15 أيام عمل
|
|
أيرلندا
|
10-15 أيام عمل
|
|
ألمانيا
|
10-15 أيام عمل
|
|
فرنسا
|
10-15 أيام عمل
|
|
سويسرا، السويد، بلجيكا والدنمارك
|
10-15 أيام عمل
|
|
بقية أوروبا
|
12-18 أيام عمل
|
آسيا
|
الدولة/المنطقة
|
الوقت المتوقع للتسليم
|
|
سنغافورة
|
10-15 أيام عمل
|
|
ماليزيا
|
10-15 أيام عمل
|
|
الإمارات العربية المتحدة
|
10-15 أيام عمل
|
| المملكة العربية السعودية | 10-15 أيام عمل |
| بقية آسيا | 12-18 أيام عمل |
أوقات المعالجة
يمكن أن تستغرق الطلبات أحيانًا من 2 إلى 3 أيام عمل لمعالجتها بعد تقديم الطلب قبل الشحن. نحن لا نقوم بالشحن في عطلات نهاية الأسبوع.
أين يمكنني العثور على رقم التتبع الخاص بي؟
عند شحن العناصر الخاصة بك، يجب أن تتلقى إشعارًا تلقائيًا من النظام عبر البريد الإلكتروني يزودك برقم التتبع.
إذا لم تتلقَ واحدًا أو إذا كان رقم التتبع لا يعمل، فلا داعي للقلق. اتصل بنا وسنحل المشكلة!
إذا كنت بحاجة إلى معلومات أكثر تفصيلًا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على customerservice@megelin.com وسنساعدك!
تأخيرات غير متوقعة
في بعض الحالات، قد تستغرق عملية التوصيل وقتًا أطول من أوقات الشحن القياسية المذكورة أعلاه. معظم هذه التأخيرات ناتجة عن معالجة الجمارك الدولية التي لا يمكننا التحكم فيها. يرجى الاتصال بنا إذا كانت طردك يستغرق وقتًا طويلاً للوصول وسنعمل معك لحل أي حالة.
نقوم بالشحن إلى جميع المواقع على أساس DDP (التسليم مع دفع الرسوم)، مما يعني أن جميع الضرائب والرسوم الجمركية ذات الصلة ستدرج في سعر المنتج.